Atención, contactos y crecimiento
Organiza los contactos y sigue cada oportunidad
Recibir un contacto es solo el principio. Una pequeña empresa necesita saber quién pidió información, qué busca y cuál será el siguiente paso. El CRM de AKLELA organiza ese seguimiento junto a las herramientas de atención y automatización.
Centraliza las consultas de tu web
Reúne los contactos captados mediante los procesos disponibles en AKLELA. Revisa cada solicitud y define una acción: responder una duda, preparar una propuesta o confirmar los datos necesarios para avanzar.
Haz seguimiento con autorización
Separa las respuestas a solicitudes de las comunicaciones de marketing. Antes de inscribir un contacto en una secuencia comercial, confirma la autorización aplicable. Respeta las bajas y no envíes campañas a listas compradas.
Mide oportunidades, no solo contactos
Revisa las solicitudes, las respuestas y las suscripciones resultantes del seguimiento. Utiliza los datos para mejorar la web y las respuestas del chatbot. El CRM organiza el proceso; los resultados dependen de la oferta y del seguimiento del negocio.
Preguntas frecuentes
¿Está incluido el CRM en los planes?
Consulta la página de planes para confirmar las funciones, límites y condiciones actuales de cada suscripción.
¿Puedo enviar campañas a cualquier contacto?
No. Tener una dirección de email no demuestra autorización para comunicaciones comerciales. Comprueba el consentimiento y las normas aplicables.